Schritt 1: Auswahl der Artikel

Der Benutzer stellt seine Bestellung in einem Warenkorb zusammen – so wie heute im eBusiness üblich. Die Benutzer können dabei aus Kategorien von Artikeln wählen, die für sie zur Ansicht freigeschaltet sind.  
Das können standardisierte Artikel oder individuell an-passbare Artikel sein, die über das web 2 print Modul erstellt werden.

Schritt 2: Versand und Zahlungsinformationen

Im zweiten Schritt des Bestellprozesses können Liefer- und Rechnungsanschrift vor dem Abschicken verändert werden.
Je nach Berechtigung kann der Kunde neue Adressen eintragen, Adressen aus dem eigenen Adressbuch verwenden oder aus einer vorher durch die Zentrale
definierten Liste auswählen.

Schritt 3: Kontrolle anhand der Bestellbestätigung

Der dritte und letzte Schritt im Bestellvorgang des Benutzers ist zur Überprüfung gedacht. Alle für die Bestellung relevanten Daten werden noch einmal in einer Übersicht dargestellt, bevor die Bestellung abgeschickt wird und der automatische Workflow startet.

Bearbeitung der Bestellung durch BARTSCH

Bearbeitung der Bestellung durch BARTSCHIn diesem ausgeklügelten Workflow wird als erstes überprüft, ob eine Freigabe für diese Bestellung erforderlich ist. Ist dieser Schritt abgeschlossen, wird die Bestellung in der Warenwirtschaft von BARTSCH angelegt und bekommt eine Auftragsnummer. Diese Auftragsnummer wird dann zusammen mit der Auftragsbestätigung per eMail an den Benutzer geschickt. Parallel wird der Lieferschein erstellt und das System leitet die Bestellinformationen sowie die erzeugten Druckdaten an die Produktion weiter. Nach Fertigstellung der Artikel werden diese an eines der Lager zur Kommissionierung und zum anschließenden Versand weitergegeben.

In dem Augenblick in dem Ihre Ware unser Lager verläßt, wird der Lieferschein gescannt und der Auftrag erhält in der Auftragsübersicht des Systems den Status „versendet“.  Ab diesem Zeitpunkt sind auch die Trackingnummern einsehbar und Sie können den Versand ihrer Bestellung verfolgen.